POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 24 février 2026

Alphaskult exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de t'offrir, à toi le client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). Alphaskult fonctionne grâce à Shopify, ce qui nous permet de te fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons tes données personnelles lorsque tu consultes ou utilises les Services, effectues un achat ou une autre transaction, ou communiques d'une quelconque manière avec nous. En cas de conflit entre nos conditions d'utilisation et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de tes données personnelles.

Veuille lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, tu confirmes avoir lu cette politique de confidentialité et compris la collecte, l'utilisation et la divulgation de tes données telles que décrites dans la présente politique.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS OU TRAITONS

Lorsque nous employons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui t'identifient ou identifient une autre personne, ou qui peuvent raisonnablement être associées à toi. Les données personnelles n'incluent pas les informations recueillies de manière anonyme ou anonymisées qui ne peuvent pas être utilisées pour t'identifier. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, selon la manière dont tu interagis avec les Services, l'endroit où tu vis et ce que la législation applicable autorise ou exige :

  • Coordonnées y compris ton nom, ton adresse, ton adresse de facturation, ton adresse de livraison, ton numéro de téléphone et ton adresse e-mail.
  • Données financières y compris les données relatives aux cartes de crédit et de débit et aux comptes financiers, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails des transactions, les modes de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
  • Informations de compte y compris ton nom d'utilisateur, ton mot de passe, tes questions de sécurité, tes préférences et tes paramètres.
  • Informations sur les transactions y compris les articles que tu consultes, ajoutes à ton panier, ajoutes à ta liste de souhaits ou achètes, retournes, échanges ou annules, ainsi que tes transactions passées.
  • Communications avec nous y compris les informations que tu fournis dans tes communications avec nous, par exemple lors de l'envoi d'une demande au service client.
  • Informations sur l'appareil y compris les informations relatives à ton appareil, ton navigateur ou ta connexion réseau, ton adresse IP et d'autres identifiants uniques.
  • Informations d'utilisation y compris les informations relatives à ton interaction avec les Services, notamment comment et quand tu interagis avec les Services ou y navigues.

SOURCES DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons recueillir des données personnelles à partir des sources suivantes :

  • Directement auprès de toi, notamment lorsque tu crées un compte, consultes ou utilises les Services, communiques avec nous ou nous fournis de toute autre manière tes données personnelles ;
  • Automatiquement via les Services, notamment depuis ton appareil lorsque tu utilises nos produits ou services ou consultes nos sites web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
  • Auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous faisons appel à eux pour activer certaines technologies et lorsqu'ils recueillent ou traitent des données personnelles en notre nom ;
  • Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

COMMENT NOUS UTILISONS TES DONNÉES PERSONNELLES

Selon la manière dont tu interagis avec nous ou les Services que tu utilises, nous pouvons utiliser tes données personnelles aux fins suivantes :

  • Fourniture, personnalisation et amélioration des Services. Nous utilisons tes données personnelles pour te fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec toi, traiter tes paiements, exécuter tes commandes, enregistrer tes préférences, envoyer des notifications, créer et gérer ton compte, organiser l'expédition, permettre les retours et les échanges, te permettre de publier des avis et créer une expérience d'achat personnalisée.
  • Marketing et publicité. Nous utilisons tes données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, ainsi que pour diffuser des annonces publicitaires en ligne.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons tes données personnelles pour authentifier ton compte, offrir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, et détecter et enquêter sur d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou nuisibles.
  • Communication avec toi. Nous utilisons tes données personnelles pour te fournir un support client, te répondre et entretenir notre relation commerciale avec toi.
  • Motifs juridiques. Nous utilisons tes données personnelles pour nous conformer à la législation applicable ou pour répondre à des procédures juridiques valables.

COMMENT NOUS DIVULGUONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer tes données personnelles à des tiers à des fins légitimes conformément à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

  • Avec Shopify, des fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, traitement des commandes et expédition).
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services marketing et de te faire de la publicité.
  • Lorsque tu nous le demandes, nous en charges ou consens d'une autre manière au partage de certaines informations avec des tiers, par exemple pour l'expédition de produits ou par l'utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
  • Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d'entreprises.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une procédure de faillite, pour respecter des obligations légales, faire appliquer les conditions d'utilisation ou politiques en vigueur, et protéger les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs.

RELATION AVEC SHOPIFY

Les Services sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite des données personnelles relatives à ton accès aux Services et à ton utilisation de ceux-ci, afin de te fournir et d'améliorer les Services. Les informations que tu transmets aux Services sont communiquées à Shopify ainsi qu'à des tiers susceptibles de se trouver dans des pays autres que ton pays de résidence. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement de tes données personnelles. Pour en savoir plus sur l'utilisation de tes données personnelles par Shopify, consulte la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

SITES WEB ET LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si tu suis des liens vers des sites web qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, tu devrais consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous n'offrons aucune garantie et déclinons toute responsabilité quant à la confidentialité ou à la sécurité de ces sites. Les informations que tu partages sur des plateformes publiques ou semi-publiques peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs.

DONNÉES DES ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans ta juridiction. Si tu es le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a communiqué ses données personnelles, tu peux nous contacter au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous afin d'en demander la suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective de « partager » ou de « vendre » des données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DE TES DONNÉES

Veuille noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toutes les informations que tu nous envoies peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous te recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons tes données personnelles dépend de divers facteurs, par exemple si nous avons besoin de ces informations pour gérer ton compte, te fournir des services, respecter des obligations légales, régler des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques en vigueur.

TES DROITS ET CHOIX

Selon l'endroit où tu vis, tu peux disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant tes données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et peuvent, dans certains cas, être refusés par nous dans les limites autorisées par la loi.

  • Droit d'accès / de connaissance. Tu peux avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à ton sujet.
  • Droit à l'effacement. Tu peux avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous détenons à ton sujet.
  • Droit de rectification. Tu peux avoir le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes que nous détenons à ton sujet.
  • Droit à la portabilité des données. Tu peux avoir le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à ton sujet et de demander que nous les transférions à un tiers dans certaines circonstances.
  • Droit d'opposition à la vente ou au partage à des fins de publicité ciblée. Selon ton lieu de résidence, tu peux avoir le droit de t'opposer à la « vente » ou au « partage » de tes données personnelles, ou au traitement de tes données personnelles à des fins de publicité ciblée.
  • Gestion des préférences de communication. Nous pouvons t'envoyer des e-mails promotionnels, et tu peux te désinscrire à tout moment en utilisant l'option de désinscription présente dans nos e-mails.

Si tu résides au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, et sous réserve des exceptions et limitations prévues par le droit local, tu peux disposer, en plus des droits mentionnés ci-dessus, des droits suivants :

  • Opposition au traitement et limitation du traitement : Tu peux avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter notre traitement de tes données personnelles à certaines fins.
  • Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur ton consentement pour traiter tes données personnelles, tu as le droit de retirer ce consentement. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Nous ne te traiterons pas de manière discriminatoire pour avoir exercé ces droits. Il se peut que nous devions vérifier ton identité avant de pouvoir traiter tes demandes. Tu peux désigner un représentant autorisé pour présenter des demandes en ton nom.

RÉCLAMATIONS

Si tu as des réclamations concernant la manière dont nous traitons tes données personnelles, contacte-nous au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Selon l'endroit où tu vis, tu peux avoir le droit de contester notre décision en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous ou en déposant une réclamation auprès de ton autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, tu trouveras ici une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Veuille noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter tes données personnelles en dehors du pays dans lequel tu vis.

Lorsque nous transférons tes données personnelles depuis l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert de données s'effectue vers un pays offrant un niveau de protection adéquat.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons les notifications requises par la législation applicable.

CONTACT

Si tu as des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente politique de confidentialité, ou si tu souhaites exercer l'un des droits dont tu disposes, contacte-nous par téléphone ou par e-mail à l'adresse alphaskultofficial@gmail.com, ou écris-nous au 5830 East 2nd Street, Casper, WY, 82609, US. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de tes données personnelles.